FAQs

¿Cómo empiezo a utilizar el servicio después de pagar mi afiliación? ¿Puedo pagar mes a mes o tengo que suscribirme por todo el año? ¿Por qué me resulta útil un servicio como éste a través y emergente de covid-19? ¿Añade SORIANO tasas adicionales al reservar entradas para los miembros? ¿Cómo consigue SORIANO las mejores tarifas, mejoras y ventajas? ¿Puede el público acceder a las ventajas de SORIANO en cuanto a mesas y restaurantes? ¿El servicio de viajes de SORIANO sólo reserva propiedades de siete estrellas?

Tendrá derecho a un acceso ilimitado a la plataforma digital de conserjería. Módulos de Viajes, Comidas, Entretenimiento, Ofertas y Eventos e Inspiración – navegación y reservas online ilimitadas.

Recibirá la confirmación de su perfil de miembro y los datos de acceso a la plataforma digital en la siguiente hora. Si lo que necesita es urgente o complejo, puede optar por llamar, enviar un correo electrónico o chatear con nuestro equipo de gestores expertos en estilo de vida. Tiene acceso al equipo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los miembros privados de Soriano – Tiene una asignación total de 10 briefs de “servicio personal” al año, y puede utilizar hasta cuatro briefs en el primer mes. Puede adquirir informes adicionales si necesita más antes del aniversario de su afiliación.

Los miembros de Soriano Dedicated and Bespoke – Su afiliación incluye un número ilimitado de informes de “servicio personal”.

Recepción de la entrega

¿Qué información necesitan de mí antes de la entrega?

Consulte el día de entrega de Soriano Motori para conocer los pasos necesarios antes de recibir la entrega. Tenga en cuenta que el proceso de entrega puede variar en función del estado de residencia, el método de financiación y la disponibilidad.

¿Necesito tener mi póliza de seguro activa para mi vehículo Soriano antes de la entrega?

Algunos estados y/o métodos de financiación requieren que el seguro de su vehículo Soriano esté activo antes de la entrega. Su representante de Soriano le hará saber si esto es necesario.

¿Cómo puedo instalar la carga de mi vehículo Soriano en casa?

Hay varias maneras de cargar su vehículo Soriano. Recomendamos la instalación de un conector de pared Soriano con su adaptador según sea necesario. Vea la instalación de carga en casa para un proceso paso a paso sobre la instalación de un Conector de Pared para su casa.

¿Puedo exportar mi vehículo Soriano fuera de los Estados Unidos, Canadá o Europa?

Si exporta su vehículo Soriano fuera del mercado para el que fue fabricado, no podremos realizar el mantenimiento de su vehículo hasta que haya sido devuelto a su mercado de origen. También existe la posibilidad de que un vehículo Soriano exportado no sea compatible con la infraestructura eléctrica y de recarga en países para los que no fue diseñado y homologado. Por estas razones, le recomendamos encarecidamente que compre un vehículo Soriano en el mercado en el que piensa conducirlo. Actualmente, los vehículos Soriano se venden y se reparan en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia Pacífico.

Pago y tarifas

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Su saldo debe ser pagado en su totalidad antes de que pueda salir con su nuevo vehículo Soriano. Confirme su método de pago con su representante de SorianoGroup antes del día de la entrega.

El pago final se acepta actualmente a través de:

• Cheque electrónico (domiciliación bancaria) en el sitio web y la aplicación móvil de Soriano
• Transferencia bancaria
• Cheque certificado por el banco (su número de referencia y nombre deben estar en la línea de memo)

Nota: Las tarjetas de crédito sólo se aceptan para la cuota inicial del pedido.

¿Se puede realizar el pago final desde más de una cuenta?

El pago final sólo puede hacerse desde una cuenta.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre los incentivos fiscales en mi estado?

Visite los incentivos para vehículos eléctricos para encontrar los incentivos estatales y locales a los que puede optar.

INCENTIVOS PARA LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

Incentivos para vehículos eléctricos y energía solar

Varios estados y empresas locales de servicios públicos ofrecen incentivos para vehículos eléctricos y energía solar a los clientes, a menudo en forma de reembolso. Los reembolsos pueden solicitarse en el momento de la compra o después de ella, mientras que los créditos fiscales se solicitan al presentar la declaración de la renta. Encuentre los incentivos estatales y locales disponibles en su zona.

Para obtener la información más actualizada, consulte el sitio web de la entidad patrocinadora para obtener detalles sobre la elegibilidad, el canje y los detalles del programa.

Elegibilidad y reembolso

Los incentivos solares enumerados aquí se proporcionan para su comodidad y no deben considerarse una lista absoluta y completa y no es una garantía de su elegibilidad personal o de la disponibilidad del incentivo. Estos programas están sujetos a cambios o finalización en cualquier momento, y están fuera del control de Soriano. Por ejemplo, algunos programas tienen un presupuesto asignado o un plazo de presentación después del cual el programa finalizará. Asegúrese de visitar el sitio web del programa específico para obtener la información más actualizada sobre la disponibilidad, la elegibilidad y los requisitos de canje.

Su elegibilidad para cualquier crédito fiscal solar depende de su situación fiscal personal. Le recomendamos que hable con un profesional de la fiscalidad para que le oriente.

Incentivos fiscales federales

Solar

Los siguientes créditos fiscales federales están disponibles para cualquier persona que compre un sistema eléctrico solar, incluyendo paneles solares y techo solar. El almacenamiento de energía emparejado con los sistemas solares se consideran gastos calificados elegibles para el crédito fiscal.

Crédito fiscal federal por inversión residencial (ITC)

Incentivos estatales, locales y de servicios públicos

Dependiendo de su ubicación, puede haber incentivos estatales y locales para vehículos eléctricos y sistemas solares. La mayoría de los reembolsos se pueden solicitar después de la compra o se reflejan como una reducción en el precio de su compra.

Muchos estados también ofrecen incentivos no monetarios para los vehículos eléctricos, como el acceso al carril para compartir moto y el aparcamiento municipal gratuito.

Algunas comunidades y empresas de servicios públicos también ofrecen incentivos adicionales mediante devoluciones en efectivo, planes de tarifas con descuento y otros créditos.

Matriculación

¿Cuándo y cómo recibiré mi(s) matrícula(s)?

El proceso de titulación y matriculación varía según el estado. Consulte los requisitos de su estado en la página de matriculación. En la mayoría de los estados, las matrículas temporales se proporcionan a la entrega para permitir el procesamiento final.

¿Puedo matricular mi moto a dos nombres, pero pedir un préstamo a un solo nombre?

No. Su registro debe coincidir con los nombres del préstamo para su moto. Este requisito se aplica tanto a la financiación del distribuidor de Soriano, como al leasing y a la financiación de terceros. Usted puede editar directamente la información de su registro en el sitio web de Soriano o en la aplicación móvil.

¿Puedo registrar mi moto para un negocio?

Sí, puede registrar su moto para su negocio. Se aplican condiciones especiales cuando se trata de la financiación bajo un negocio, así que por favor consulte con su representante de Soriano.

¿Puedo matricular mi moto a nombre de un fideicomiso?

Sí. Puede registrar su moto a un fideicomiso si está pagando en efectivo o financiando con una institución de terceros. El registro en un fideicomiso no es posible con la Financiación del Distribuidor de Soriano, y ciertos bancos y cooperativas de crédito de terceros pueden tener sus propias restricciones. Se le pedirá una lista de todos los fideicomisarios en el sitio web o la aplicación móvil de Soriano.